Administratorem Twoich danych osobowych jest:
FORMANT sp. z o.o. z siedzibą w Opolu, ul. Korneckiego 57, 45-109 Opole, Polska, NIP: 7543074532 (dalej: „Administrator”, „my”). Kontakt w sprawach danych: biuro@negocjator.com.pl (rekomendowany), korespondencyjnie na adres siedziby z dopiskiem „Dane osobowe”. Uwaga: FORMANT sp. z o.o. prowadzi działalność detektywistyczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa; w związku z tym przetwarzamy dane osobowe m.in. na potrzeby realizacji zleceń, sporządzania raportów, a w uzasadnionych przypadkach – na potrzeby postępowań sądowych.

W zależności od kontekstu przetwarzamy m.in.:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, e-mail, telefon, firma/stanowisko, adres.
• Dane związane ze sprawą (w tym dane osób trzecich): informacje przekazane przez zleceniodawcę, informacje pozyskane w toku czynności detektywistycznych z legalnych źródeł (np. rejestry publiczne, źródła otwarte OSINT), dokumentacja zdjęciowa, materiały dowodowe.
• Dane dot. korzystania z serwisu: adres IP, identyfikatory urządzeń, pliki cookies, logi serwera, podstawowe dane analityczne.
• Szczególne kategorie danych / dane dot. czynów zabronionych – tylko, gdy to niezbędne i legalnie dopuszczalne w konkretnym zleceniu (zabezpieczenia prawne opisane w pkt 5).

bezpośrednio od Ciebie (formularze, korespondencja, umowy),

od zleceniodawcy (Twój pracodawca/kontrahent/pełnomocnik, jeśli to on inicjuje zlecenie),

z legalnie dostępnych źródeł (rejestry publiczne, media, źródła otwarte),

od uprawnionych instytucji – wyłącznie w granicach prawa.

Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do poniższych celów:

1. Obsługa zapytań i formularzy na stronie, kontakt handlowy, przedstawienie oferty, umówienie konsultacji
   — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes – komunikacja biznesowa).
2. Zawarcie i wykonanie umowy detektywistycznej / realizacja zlecenia (ustalenia faktyczne, dokumentowanie, raportowanie, przygotowanie materiału dowodowego, gotowość do zeznań)
   — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) oraz lit. f (ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń).
   — jeśli w toku zlecenia przetwarzamy szczególne kategorie danych (np. dane zdrowotne) – art. 9 ust. 2 lit. f RODO (ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń).
   — jeśli pojawiają się dane o wyrokach i naruszeniach prawa – art. 10 RODO w zw. z przepisami krajowymi; wyłącznie z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń.
3. Realizacja obowiązków prawnych (np. rachunkowych, podatkowych, archiwalnych, wynikających z przepisów dot. usług detektywistycznych)
   — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa oraz dowodów w postępowaniach
   — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; w odniesieniu do szczególnych kategorii danych – art. 9 ust. 2 lit. f RODO.
5. Analityka serwisu i pliki cookies, poprawa użyteczności, bezpieczeństwo teleinformatyczne
   — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – działanie serwisu, statystyka, bezpieczeństwo); w przypadku marketingowych/niestandardowych cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Nie prowadzimy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec osób, ani profilowania w takim rozumieniu RODO.

Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia i zgodnie z prawem.

Dane wrażliwe i dane dot. czynów zabronionych są przetwarzane tylko gdy to konieczne dla ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 9 ust. 2 lit. f oraz art. 10 RODO) i przy zastosowaniu podwyższonych środków bezpieczeństwa (kontrola dostępu, szyfrowanie, ograniczenia retencji).

Materiały dowodowe mogą być przekazywane klientowi, pełnomocnikom, sądom lub organom uprawnionym – wyłącznie w granicach prawa i umowy.

W zależności od sprawy odbiorcami mogą być:

• upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora (w tym detektywi wykonujący czynności),
• podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie (hosting/IT, poczta elektroniczna, systemy CRM/komunikacji) — na podstawie umów powierzenia,
• klienci/zleceniodawcy, pełnomocnicy (w zakresie uzasadnionym zleceniem i prawem),
• sądy, organy ścigania lub inne instytucje publiczne – gdy istnieje właściwa podstawa prawna.

Co do zasady dane przetwarzamy w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeśli wyjątkowo dojdzie do przekazania poza EOG (np. narzędzia IT), stosujemy standardowe klauzule umowne (SCC) lub inne mechanizmy przewidziane w RODO; informację o tym przekazaniu przekazujemy w ramach dokumentacji zlecenia lub na żądanie.

• dane ofertowe/korespondencja: do 12 miesięcy od zakończenia komunikacji,
• dane umowne i rozliczeniowe: przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przez prawo (np. podatkowe/rachunkowe),
• materiały i dokumentacja ze zleceń: do upływu terminów przedawnienia roszczeń związanych ze sprawą lub dłużej, jeżeli wymagają tego przepisy lub toczy się postępowanie,
• dane z cookies/logów: zgodnie z cyklem życia pliku cookie / polityką bezpieczeństwa (szczegóły w banerze cookies).

Po upływie okresów przechowywania dane usuwamy lub anonimizujemy.

Masz prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16),
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach określonych w art. 17,
• ograniczenia przetwarzania (art. 18),
• przenoszenia danych (art. 20) – jeśli podstawą jest umowa lub zgoda i przetwarzanie jest zautomatyzowane,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie (art. 21) – w tym wobec działań analitycznych niezbędnych do funkcjonowania serwisu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie) — bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. W przypadku zleceń detektywistycznych możliwość realizacji niektórych praw (np. sprzeciwu lub usunięcia) może być ograniczona przepisami prawa i koniecznością zabezpieczenia roszczeń lub dowodów.

Podanie danych kontaktowych i opis sprawy jest dobrowolne, ale niezbędne do przedstawienia oferty/wyceny i realizacji usługi. Brak danych może uniemożliwić świadczenie usługi. W zakresie obowiązków prawnych (np. rozliczenia) podanie danych może wynikać z przepisów.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk, m.in.: szyfrowanie transmisji (TLS), kontrolę dostępu, polityki „need-to-know”, kopie bezpieczeństwa, rejestr czynności przetwarzania, umowy powierzenia z dostawcami IT, szkolenia personelu, przeglądy retencji.

Serwis używa niezbędnych cookies do prawidłowego działania (podstawa: nasz uzasadniony interes).

Analityczne/marketingowe cookies stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą (baner cookies pozwala zarządzać zgodami).

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki i wycofać zgody przez panel zgód na stronie.

Polityka może ulegać zmianom, m.in. z powodu aktualizacji przepisów lub usług. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie i oznaczona datą.

FORMANT sp. z o.o.
ul. Korneckiego 57, 45-109 Opole, Polska
NIP: 7543074532
e-mail: biuro@negocjator.com.pl